quarta-feira, 24 de agosto de 2016

10 PROBLEMAS BÁSICOS QUE OCORREM NOS RECEPTORES ALTERNATIVOS - 24/08/2016

SUPORTE DOS DECOS
10 PROBLEMAS BÁSICOS QUE OCORREM NOS RECEPTORES ALTERNATIVOS - 24/08/2016


Listamos aqui 10 problemas básicos que ocorrem e as possíveis soluções 


1)Só pega a rede record

a)Falta de atualização,se atualizou e não entrou, refaça a atualização com o software atual correspondente ao seu deco.
b)Coloque em algum canal e espere o tempo necessário para florir.

2)Sem sinal ou mal sinal em todos os canais(força e qualidade baixa)

a)Apontamento incorreto da antena.
b)Problema nas conexões do deco e no lnb(verifique os conctores da antena se não estão curto em curto)
c)Lnb com defeito.
d)Cabo coaxial com defeito(partido ou em curto).

3)Sem sinal ou mal sinal em alguns canais

a)Apontamento incorreto da antena(faça um ajuste fino na antena, azimute, na elevação e no lnb).
b)Se houve troca de tps(faça nova busca de canais, se a antena corresponder deverá entrar).
c)Tamanho da antena insatisfatório para sua região(se tentar de tudo e não resolver, aumente o tamanho da antena).

4)Deco travado ou não liga.

a)Pane na memória(dados insuficientes ou incorretos). Faça a recuperação do deco através do recovery, em seguida atualize com o software atual correspondente ao seu deco,  
b)Chave traseira on/off desligada.
c)Inserção do software errado.
d)Cabo coaxial ou lnb em curto.(verifique os conectores).

5)Sem som em um canal.

a)Tecle áudio(tecla azul)selecione mono e volte para stéreo.
b)Problema na transmição do canal.

6)Sem som em todos os canais.

a)Cabo HDMI/AV com defeito ou conectado errado.
b)Volume da tv ou do deco zerado.
c)Tecla mude da tv ou do deco ativada.

7)Imagem travando ou fugindo a cor.

a)Vai em menu>tipo de tv>formato de video>selecione NTSC e tecle exit.

8)Tela preta sem qualquer informação.

a)Cabo HFMI/AV com defeito ou conectado errado.
b)Seleção incorreta na tv correspondente a entrada av.
c)Fazer recovery, siga o passo acima.

9)Som com ruído ou saturado.

a)Ajuste o volume do deco até 90%no máximo, se faltar volume ou for demais ajuste o volume na tv.

10)Todos os canais listados e não entra nenhum.

a)Apontamento da antena no satélite errado, provavelmente está apontado pro satélite Intelsat 11, aparece a listagem dos canais e não abre nenhum, se opontamento estiver correto no satélite StaroneC2/C4 tem que abrir a rede record.

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.


Se o link estiver protegido e pedir pra cadastrar celular use o desprotetor de link  copiando o link do desprotetor e fazendo seu download.    http://desprotetor.com/

Observação:   Fique atento, pois a maioria dos arquivos de atualização estão zipados. Portanto, você terá que utilizar um programa para descompactar os arquivos de atualização. Exemplo: WinRAR.   

ATENÇÃO NÃO COLOQUE ATUALIZAÇÃO DE OUTRO APARELHO EM SEU DECO POIS PODERÁ DANIFICA-LO

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Postado por    jaboti

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